Toiletteur pour chat : le métier, les formations, et ce qu’un chat demande

En bref : le métier

Le métier

Ce que fait un toiletteur

L’Onisep décrit le travail ainsi : démêler les nœuds, choisir un shampooing, baigner et rincer, brosser et sécher, puis couper aux ciseaux ou à la tondeuse ; si nécessaire, tailler les ongles. Les soins sont esthétiques ou d’entretien, jamais médicaux.

Un métier de commerce aussi

Le toilettage seul prend du temps et rapporte peu, note l’Onisep : beaucoup de salons vendent aussi des produits de soin, de l’alimentation, des accessoires. Certains vendent des chiots et des chatons, à condition d’avoir le statut d’éleveur. Voyez notre fiche éleveur félin.

Les compétences

L’Onisep insiste sur la patience et la douceur, pour rassurer des animaux parfois peu coopératifs, sur l’adresse manuelle, car une erreur de dosage ou un coup de ciseaux maladroit peut avoir des conséquences graves, sur la résistance physique et nerveuse, et sur le sens du contact et du commerce : le toiletteur accueille et conseille aussi les propriétaires. Les allergiques doivent s’abstenir, prévient l’Onisep.

Toiletter un chat : ce qui change

Un animal qui se toilette déjà

La plupart des chats passent une bonne partie de la journée à se toiletter, avec une langue couverte de petites épines tournées vers l’arrière, rappelle International Cat Care. Un chat en bonne santé n’a pas besoin de bain, et la plupart le supportent mal. Le travail du toiletteur, chez le chat, porte donc surtout sur les poils longs, les nœuds et les cas particuliers.

Les chats à poil long

International Cat Care conseille de brosser un chat à poil long au moins une fois par jour, un chat à poil court au moins une fois par semaine. Sans cela, des nœuds se forment. Un toiletteur spécialisé peut parfois les défaire à la main ; mais les nœuds sévères doivent souvent être rasés par le vétérinaire, ce qui demande souvent une sédation ou une anesthésie générale, précise l’association. Voyez notre guide de la brosse pour chat.

Lire le chat

International Cat Care liste des signes qu’un chat ne supporte plus le toilettage : il tourne brusquement la tête vers la main ou la brosse, ou se lèche soudain le corps de façon brève et rapide. Il faut alors s’arrêter, et réessayer un autre jour. Un chat ne doit jamais être toiletté de force, sans possibilité de s’échapper. Les séances doivent finir sur une note positive, avec une friandise.

Habituer dès le plus jeune âge

International Cat Care conseille d’habituer le chaton au brossage très tôt, avec une brosse très douce, comme une brosse à dents pour bébé, et des friandises pour associer le brossage à une récompense. Un chat habitué jeune sera plus facile à toiletter adulte.

L’occasion d’un contrôle

Le brossage est aussi l’occasion de vérifier les oreilles, les yeux, la bouche, de chercher des puces avec un peigne fin, ou de repérer une grosseur, rappelle International Cat Care. Un toiletteur qui remarque une anomalie oriente le propriétaire vers le vétérinaire. Voyez notre guide des soins de la peau, des yeux et des oreilles et celui du coupe-griffes.

Les formations

Un niveau CAP

L’Onisep indique un niveau minimum d’accès de CAP ou équivalent. Après la troisième, il faut deux ans pour préparer un certificat de toiletteur canin ou un CTM toiletteur canin, félin et NAC.

Le CTM toiletteur canin, félin et NAC

Le CTM, certificat technique des métiers, se prépare en deux ans et est inscrit au répertoire national des certifications professionnelles au niveau 3, celui du CAP. Une douzaine d’établissements le proposent, surtout des centres de formation des chambres de métiers et des établissements agricoles. L’Onisep publie aussi le devenir des apprentis six mois après la formation : une majorité poursuit des études.

Le BTM toiletteur canin et félin

Au niveau bac, l’Onisep cite le BTM, brevet technique des métiers, toiletteur canin et félin.

Ce que disent les fiches de France compétences

Le répertoire national des certifications professionnelles, tenu par France compétences, détaille ce que chaque diplôme atteste. Le CTM toiletteur canin, félin et NAC, délivré par CMA France, le réseau des chambres de métiers et de l’artisanat, est enregistré au niveau 3 jusqu’en 2027. Sa fiche décrit un titulaire capable de toiletter chiens et chats de races courantes et nouveaux animaux de compagnie, « dans le respect du bien-être de l’animal ». Parmi les compétences attestées :

• observer l’animal à son arrivée, en adaptant son approche, pour l’installer en sécurité et prévenir tout risque d’agression, pour le toiletteur comme pour l’animal ;
• évaluer son état en observant sa peau, sa morphologie et son comportement, et repérer d’éventuels problèmes de peau ou parasites ;
• réaliser le bain, en appliquant si besoin des produits vétérinaires uniquement sur ordonnance ;
• choisir la technique, coupe aux ciseaux, tonte ou épilation, selon la morphologie et la nature du poil ;
• faire un bilan oral au client, en détaillant le comportement de l’animal pendant la toilette ;
• conseiller le client sur l’entretien entre deux séances, établir un devis, et organiser les rendez-vous en tenant compte du bien-être de l’animal.

Le BTM toiletteur canin et félin, également délivré par CMA France, est enregistré au niveau 4 jusqu’en 2028. Il vise la toilette des chiens et des chats de toute race en vue d’une exposition, dans le respect du standard de chaque race. Parmi ses activités figurent la « réalisation d’une toilette féline », la gestion d’un salon, l’animation d’une équipe et la prévention des risques. Deux autres certifications de niveau 3 sont actives : « Toiletteur canin », portée par une fédération d’artisans du toilettage, et « Toiletteur animalier », portée par un organisme de formation.

Travailler comme toiletteur

Salarié ou à son compte

Les toiletteurs exercent dans des salons, souvent petits et en ville, comme salariés ou à leur compte ; des chaînes d’animaleries emploient aussi des toiletteurs, explique l’Onisep. Le rythme est plus soutenu l’été. On travaille debout, avec des gants, car les animaux peuvent avoir de petites plaies infectées.

Les perspectives

L’Onisep décrit des perspectives d’emploi réelles mais limitées : le nombre de salons a presque doublé en dix ans, mais l’activité progresse lentement, et les abandons sont nombreux. La profession compte environ 75 % de femmes, avec une moyenne d’âge de 38 ans. S’installer à son compte est la principale évolution possible, avec un investissement important : table de toilettage, baignoires, séchoirs, et un local assez vaste.

Ce que dit la loi

L’article L214-6-1 du code rural impose que l’activité de toilettage des chiens et des chats soit exercée dans des installations conformes aux règles sanitaires et de protection animale. Le toilettage ne fait pas partie, en revanche, des activités soumises à déclaration au préfet et à la présence d’une personne formée, comme la garde, l’éducation, le dressage ou la présentation au public. Les fiches de France compétences précisent que, depuis la loi de modernisation de l’agriculture de 2010, la déclaration de l’activité de toilettage auprès du préfet n’est plus obligatoire. Elles citent aussi l’obligation d’afficher les prix, prévue par le code de la consommation.

Attention si le salon propose aussi de garder des chats, ou de les vendre : ces activités relèvent des règles de la garde ou de la vente, avec déclaration et personne formée. Les règles sanitaires et de protection animale applicables à ces activités ont été refondues par un arrêté du 19 juin 2025, qui a remplacé un arrêté de 2014, encore cité par certaines fiches.

Les risques du métier

L’Onisep rappelle qu’on travaille avec des gants, car les animaux peuvent avoir de petites plaies infectées, et que les personnes allergiques doivent s’abstenir. Avec les chats, deux risques s’ajoutent. La teigne, une infection par un champignon, se transmet à l’humain, rappelle International Cat Care : un toiletteur qui repère des zones sans poils plus ou moins rondes oriente le propriétaire vers le vétérinaire, et se protège. Les griffures et morsures, enfin : l’ESCCAP et International Cat Care rappellent que les puces peuvent transmettre des bactéries, les bartonelles, responsables chez l’homme de la maladie des griffes du chat.

Le salaire

L’Onisep indique un salaire de départ à partir de 1 868 € brut par mois pour un débutant, qui varie selon le lieu d’exercice et le statut : consultez sa fiche métier pour la valeur à jour. Pour un salarié, la grille de la convention collective applicable à l’employeur fait foi.

Se spécialiser dans le chat ?

L’Onisep décrit un métier centré sur l’esthétique des races canines ; se spécialiser dans le chat suppose de bien connaître son comportement et ses signaux de stress.

Les lignes directrices de 2022 de l’AAFP et de l’ISFM sur la manipulation des chats, écrites pour les cliniques vétérinaires, donnent des repères utiles à tout professionnel. Elles expliquent que les interactions sans contention forcée sont plus efficaces, et que la prise par la peau du cou, le « scruffing », n’est plus recommandée à aucun âge : elle provoque des réactions négatives dont le chat se souvient. Les chats préfèrent être touchés sur la tête et le cou, et réagissent souvent mal au contact du bas du dos et du ventre. Beaucoup se sentent plus en sécurité cachés, dans le bas de leur caisse ou sous une serviette.

Le bain, l’exception chez le chat

Cats Protection recommande de ne baigner un chat que sur conseil du vétérinaire : les bains répétés retirent les huiles naturelles du pelage et stressent la plupart des chats. Les chats sans poils, comme le Sphynx, font exception : leur peau a souvent besoin de bains réguliers, à un rythme décidé avec le vétérinaire. Voyez notre guide du shampoing pour chat et notre rayon toilettage du chat.